做保险，五十岁刚刚好。

大童保险服务深圳分公司陈葭怡：我是90年代初来到深圳的上海人，当时的南方是“希望“的代名词，特别是作为桥头堡的深圳，我见证并亲历了深圳的发展，可以说爱得深沉，因为这里充满了包容和无限可能。非要用一句话形容对深圳的爱，那就是每当飞机落地深圳，我才感觉是回家了。

职业角色关键词：销售？

大童保险服务深圳分公司陈葭怡表示：无需求，不销售。有些销售可以“创造并引领需求”，保险不能，保险是一个“发现并理解需求”，且用合适的工具去解决需求的过程，它更需要的是人文的关怀，人生的历练和强烈的同理心，当然专业的把控也是重要的组成部分，也就是”翻译保险条款的能力”。用客户听得懂，愿意听的话去表达服务和产品，从而让他们主动接受和选择的过程。

从战士型人才到管理型人才的转变

大童保险服务深圳分公司陈葭怡说道：“多年的高强度职业经理人工作，让我养成了一切靠自己解决，并对自己的行为负责的习惯。客户自己找，自己谈，自己服务，目标自己定，自己完成，自己激自己，并乐在其中。直到有一天我听到一位前辈分享，她说，保险是个什么工作？是不是拿走客户的担心？增加家庭的稳定？我是个销售高手吧，我一年能服务十几位客户了不起了吧？那也只能解决非常少的家庭的需求和问题，对不对？如果我把这些知识和经验传递出去，带10个人、100个人、1000个人进入这个行业去做这些事，能帮助多少家庭？能为社会增加多少稳定？特别是现在的社会，对女性是非常不够宽容和友善的，我们每个人都被要求成为“金刚芭比“，会工作能赚钱、能照顾家庭能带娃……现在我的团队有了许多优秀的伙伴，比如头部大厂年薪百万的销售精英，比如500强企业HR主管，再比如500强省副总企业主，还有新媒体玩得超溜的时尚新人……她们进入保险行业以来，既不亏欠自己也不用再亏欠家庭，无需顾此失彼焦头烂额，每完成一个客户的服务都会产生由衷的被认可的成就感，谈起生活工作来自信爆灯眼里有光，连人都漂亮许多，许多朋友都感叹“你们做保险堪比医美“。这，就是我在成就自己的同时亦成就他人的无上快乐。”

客户和朋友都喊你“万事通“，你怎么看？

大童保险服务深圳分公司陈葭怡表示：我其实是个矛盾的人，既喜欢研究又相信直觉。我是个喜欢解决问题的人，从不怕麻烦。慢慢就成了圈子里的靠谱姐姐。从小事到大事，从一次到N次，你分享的都对，朋友们就会产生信任且愿意抄作业，最开心的就是听到朋友讲，“你说的都可以无脑跟”，信任无价这句话，真的是悦人悦己。

关于初心，大童保险服务深圳分公司陈葭怡强调：保险人一直在刷新自己的目标，而我未来努力的方向是：除了不断精进自己的服务，给客户更多的安心和更好的陪伴之外，还要着力于引领更多的合格者进入这个行业，帮助他们实现他们的事业理想，为更多家庭带去安心和保障。让所有的家庭拥有除了基础保障外的一世安稳现金流是当下最重要的保险观念和功能升级，我们对保险最大的需求就是怎么解决让人从温饱到体面的过好这一生。

本节目于8月6日在深圳财经生活频道播出，本文内容为初稿样片整理版，供参考。以最终电视台播出版本为准。

责编：党香 马书梅 李萌 臧秋霞 智琳 方琼 李晓雯

编导：陈欣