广通社中国物业服务的发展经历了从无到有、从小到大的渐变历程，随着市场化进程的加快，物业的管理范围 也不断扩展，管理的内容也逐步规范。在行业的日益竞争中，如何加强企业的内部管理质量，打造企业品牌价值，变得尤为重要。今天，栏目聚焦：“行业标杆—物业风采”主题，走进深圳德诚物业，一起来探讨他们的创造品牌模式。
深圳德诚物业服务有限公司成立于2009年，是世界500强企业中国平安保险（集团）股份有限公司物业服务供应商，对服务金融企业具有较为丰富的经验，物业服务内容较为广泛。除基础物业服务外，更将客户行政后勤服务融入到日常服务中,向礼宾服务、商务服务、会务服务、办公支持、车辆集中管理、内勤服务、外派服务、资产管理等方面延伸，形成德诚物业独有的服务特色优势。
董事长张雄文告诉我们德诚物业源于平安，传承了平安的企业文化，形成了德诚物业独有的管理特色。德诚物业在成就专业价值的过程中，始终坚守“诚信”这一最基本的道德底线，以诚信践行承诺，沿着“品德创造价值、诚信赢得尊重”的核心价值观，德诚物业正在努力成为引领行业发展的、值得信赖的品牌物管企业。2019年是德诚物业成立的第十个年头。正所谓“十年磨一剑”，公司自十年前从平安平移进入市场化运作以来，持续坚持、不断变革、创新发展，我们坚持与行业同行，与时代共进。
德诚物业拥有成熟完善的运营管理体系和丰富的高端商业物业管理经验。目前，公司在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、合肥、无锡、珠海、宁夏等国内大中城市设有分支机构和管理处。
旗下管理的物业类型包括高端甲级写字楼、高档酒店式公寓、大型科技研发园区、大学校园、大型公共场馆、三甲医院等。德诚物业针对不同类型的物业为其量身定制整体解决方案，通过专业化、规范化、科学化的管理与服务，满足业主的投资回报、实现企业的社会价值。
公司副总经理兼运营管理部总经理张天旭向我们介绍到公司的情况时说到，第一个，我们对项目服务的深度特别深，比如我们在上海陆家嘴的平安金融中心物业，在这个项目上，我们对所有的客户提倡一个拎包入住的概念，当客户进入职场以后，职场内的打印机、饮用水、甚至医疗服务、日常的卫生保洁、绿化、办公用品的分发，全部都由物业公司进行，这样客户的行政可以节省大量的工作；除此以外呢，我们公司的第二大特色是在AI技术的应用方面我们已经开始普及，比如说在上海的科创园的项目，这个项目使用了智能扫地机器人，智能巡更机器人、智能垃圾分拣系统的垃圾箱，甚至有些项目还使用了快递机器人。
德诚物业自成立以来，一直遵循“优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针服务客户，具备国家一级物业服务资质；除此之外，先后荣获：2015-2018年度连续四年荣获中国物业管理综合实力百强企业；2014-2017年度连续四年荣获深圳市物业服务企业综合实力五十强；2013-2018年度连续荣获金钥匙国际联盟高端商业物业卓越服务大奖、年度十大卓越服务企业、中国金钥匙服务精选物业、中国服务贡献奖等荣誉称号。
提及未来布局及展望张雄文董事长表示，在AI、区块链、5G等高科技飞速发展，物业公司也将进入历史性发展的新征程。德诚物业将通过科技赋能，以智慧运营，鼓励创新，提升服务；打造中国高端商业物业服务的典范，对标国际五大行，学习国际先进理念，致力于成为中国物业管理“第六大行”。
2019年，在公司成立十周年之际，也迎来了战略转型升级的开局之年。未来，德诚物业将继续秉持“为业主管家、让客户满意”的服务宗旨，实现“专业服务，让生活更简单”的客户体验，致力发展成为一家高端商业物业服务品牌企业！
