从先行先试到先行示范，从经济特区到强国先锋，“四十而立”的深圳，正瞄准全球科技创新高地，迈向下一个时代。而在深圳成长壮大的一批批企业，也得益于深圳这座城市的创新基因和生态。技术创新、产品创新、服务创新等等，跟随栏目镜头，走进一批先行示范的优秀代表。

酷动数码，创立于2006年，总部位于深圳，是深圳爱施德股份集团的全资子公司，依托于爱施德集团在移动通信终端、数码电子消费品行业二十余年的经验和沉淀，酷动已发展壮大为国内知名的新潮3C产品综合连锁零售商，是苹果Apple在中国的核心合作伙伴。

深圳市酷动数码有限公司总经理季刚说道：“我们都知道科技改变生活，而数码产品呢，能给每个人增添生活乐趣，所以我们创立初期是希望能够为顾客的生活增添精彩，也为我们那些上下游的厂商发展助力。出于这样的一个目标，我们创立了酷动数码，能够做3C产品，以及做3C产品一对一解决方案提供。”

成立至今，酷动数码的业务已遍布全国17个省及直辖市，四十多个城市，超过110家门店，本着“新潮、体验、专业、无忧”的品牌定位，深受数码爱好者的青睐，成为行业的先锋力量。

在酷动门店，能看到一批对工作充满热情，专业、专注的年轻人，公司上下始终秉承“将客户利益放在第一位”的服务理念，并通过专项会议及一对一传导的培训模式，向所有员工渗透这种服务文化。

深圳市酷动数码有限公司深圳区域经理谭诗涵说道：“我们酷动的服务理念就是‘给顾客超出期望的服务’，在门店，顾客一般提出来的诉求，我们都会积极的去帮他解决。”

酷动在2016年开始探索一对一解决方案的模式，每个店均配备至少一名专职的讲师，为消费者提供免费的产品一对一的私教服务，让消费者不仅会用产品，还能用得精彩，用得淋漓尽致。

酷动公司拥有一批有朝气、有活力、有创新意识的员工队伍，平均年龄25岁，前沿创新的思维不断为公司注入新鲜血液，同时，公司启动合伙人发展机制，在品牌文化及服务文化高度统一的标准下，实施业务经营自治，让更多创新的想法得以实施，也让众多年轻员工在酷动的平台拥有快速成长的空间和晋升的机会。

深圳市酷动数码有限公司深圳区域经理谭诗涵表明：“我是2017年入职的，我是任职了半年的销售员（咨询师），就到了门店的店长，在店长岗位做了一年就（晋升）到了区域经理，所以我觉得在咱们酷动只要你在公司认真做，用心做，把事情做好，公司就一定会给我们回报。公司在各种规章制度上已经很规范了，所以我们更多可以把精力放在自身的能力提升和经验的吸取上面，可以更快地去成长。”

公司作为深圳市福田区大学生实习基地，坚持招聘在校的大学生来公司实习，并鼓励年轻人发展。

凭借卓越的服务和优质的管理，酷动先后荣获 “深圳连锁经营50强”、 “广东省流通业100强”、 “深圳行业领袖企业100强”、“广东省企业500强“、“广东省民营企业100强”等荣誉称号。

此外，酷动从2016年起，便开始布局线上的业务模式，助力企业多维度的渠道推广。
深圳市酷动数码有限公司新零售业务部经理田惠超说道：“我们积极拥抱电商平台，我们全国100多家门店都上线了京东、美团这样的电商平台，在上面开展我们“小时达”业务，让用户第一时间拿到我们的产品；其次我们积极去发展新媒体短视频的业务，通过直播和短视频的方式，能够更广的去触达到我们的客户；我们积极的去建设我们的自有私域，通过企业微信的方式跟我们的客户建立一对一的客户关系，然后能够更好的更个性化的去服务我们的客户。”

未来，酷动将持续优化客户体验，将好的服务扎实的落到客户心中；同时不断强化酷动文化，将品牌内涵扎根于酷动员工的心中。

深圳市酷动数码有限公司总经理季刚表示：“秉承于集团的文化，是我们酷动子文化一个传承的关键。爱施德一直传承于聚才兴业、共享成功。我们汇聚了八方的人才，很多大学生、很多业内从事很长时间的零售业的专业人才，汇聚到酷动；共享成功指的是我们共享的不只是酷动这份荣誉，更多的是酷动这么多年努力带来的成果，诞生了酷动的子文化，品牌文化Coodoo。第一个C-Challenge，我们要勇于挑战；第二个O-Open，指的是开放、包容；第三个O是Owner，就是我们的主人翁精神；D-Do，就是我们的行动与结果导向；operation，超凡体验、精细运营，最后一个O是指的是Ordinance，遵守规则、健康发展，从而实现了子文化的品牌，传承了主文化以后，能够实现更好的这种文化理念的推崇。”

本节目于10月10日在深圳财经生活频道播出。