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世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

深圳是我国物业管理的发源地,在我国物业管理的进程中,创造了无数个第一,深圳物业人是我国物业管理的先行者和推动者,时至今日,深圳的物业管理在国内仍然是高水准的,其管理概念和实践经验仍然值得效仿和推广。今天栏目聚焦“2019 物业风采,人才先锋”专题,走进一家优秀物业管理企业,发挥其标杆引领作用。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

深圳市世纪开元物业服务有限公司成立于1995年10月,前身为全资国有企业--深圳市沙河物业管理有限公司。公司立足深圳,管理服务区域遍布广东、湖南、河南、贵州、海南等省,管理面积近600万平方米。服务业务版图涵盖从城市地标代表性的写字楼大厦到规模宏大的商贸综合体,并辐射高档住宅、别墅、酒店、工业园区等。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

董事长全广平说到:“我们世纪开元是一个老牌的物业企业,我们一直把企业文化和追求的质量方针放在经营和管理当中的重要环节,世纪开元是一级的物业服务公司,也是建设部首个颁发的最适合人文居住的证书,我们首个推出“英式管家服务”服务模式,实施了5A动态和三级服务体系,在我们追求服务的细节当中,5A动态,就是任何人在任何地方,以任何方式,用任何时间,提出任何需求,我们都会第一时间给业主满意的答复,三级体系呢,我们公司是为项目服务,项目是为业主提供服务,所以说,我们在经营的过程当中,我们追求的是服务的质量和细节,我们的付出,得到了业主的认可,同时在行业中也有很好的口碑。”

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

深圳世纪村项目作为省优、5A级高尚住宅,最先导入英式管家服务模式、引进先进的智能化辅助设备设施、并基于移动互联网平台的管理工具,无缝链接社区物业管理与小区业主而打造的智慧化社区。并先后获得“深圳市园林式、花园式达标单位”、“深圳市安全文明标兵小区、”、“深圳市物业管理示范项目”、“广东省物业管理示范住宅小区”等称号。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

除此之外,集写字楼、公寓、住宅、商业为一体的综合性高档物业--世纪假日广场;开创国内智能立体停车塔库物业管理之先河的甲级写字楼--汇通大厦;高尚湖景综合体物业--长沙堤亚纳湾,“绿色岛居”生活氛围的--河南新乡世纪新城,都是世纪开元在行业中优势服务项目的典范。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

副总经理张国光告诉我们,“我们的服务标准是三证一体的国际认证标准,确保了我们公司规范管理和持续改进和提高,除了5A动态服务外,我们大部分项目采用了5A智能硬件系统管理,分别对办公、通讯、消防、安保、楼宇等采取自动控制,在管理过程中,使人与物达到和谐共处,减少管理阻力,提升工作效率。”

世纪开元物业作为中国物业管理协会会员、深圳市物业管理协会副会长单位,不仅拥有国家物业管理一级资质企业,还通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三证一体认证的持续有效运行,形成了科学化、规范化、系统化,完整的管理体系和管理制度,业主的服务需求能以最快捷的方式得到最大限度的满足。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

副总经理孙盛武还讲到,目前世纪开元物业,业态较为全面。未来三年内,我司在管理目标将突破1000万平米,力争成为行业内最具知名度的物业管理公司之一,并通过资本结构的调整等方式优化资源,实现多元化经营,实施和壮大与物业管理相关的项目,延续品牌优势,在完善现有的服务模式的基础上,形成具有自主知识产权的管理模式。

作为物业行业的先进代表,公司连续多年被评为深圳市物业管理先进单位和优秀会员单位;最早于2009年被国家权威部门授予“新中国60年物业60名企”荣誉称号;在中国房地产年度总评榜活动中,被组委会授予“2009金牌服务物业管理企业”;除此之外,2011年荣获物业三十周年行业贡献奖;2013年被评为“推进两金合一”优秀物业服务企业;2012年至2014年,连续三年被深圳市行业协会评为“深圳市物业服务企业综合实力50强”。

世纪开元物业董事长全广平:在物业行业中起到领头带头作用

提及今后的发展,董事长全广平表示,“我们的业务版图,不局限于广东,下一步我的目标是,凡是省会城市都要有项目,服务于社会,服务于人民,根据现在的大趋势大环境,我们也结合市场的规则,提供智慧社区、互联网平台运用到管理中去,更多地在物业行业中起到领头带头作用。”

世纪开元物业,将继续秉承“以人为本、挚诚服务、精益求精、回报社会”的企业理念,不断抓住机遇,向外拓展,向内挖潜,扩大品牌美誉,完善业户对物业服务的体验感,最终成为让业主和客户满意的、优质的物业服务公司。

本节目将于9月15日在深圳财经频道《深圳直通车》栏目播出。精彩内容,敬请期待!

编辑:郝兰兰编导:陈欣后期制作:田旭

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