2019年6月26日,国务院颁布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,给家政行业带来更开阔的市场前景,同时提出了更高的规范要求。本期“诚信机构,服务于民”系列节目特别聚焦家政服务行业,走进惠州拓普家政服务有限公司,来看详细报道。
惠州拓普家政服务有限公司是捷普公司旗下专业从事保姆,月嫂,育婴师,托管养老等家政服务以及家庭教育的服务机构,是惠州市家政行业协会的常务副会长单位,先后荣获诚信企业试点单位,企业信用评价AAA级信用企业,中国“重质量,守诚信”示范企业,家政行业优选品牌等多项殊荣。
董事长欧阳骏良说到:“诚信经营是我们拓普家政发展17年的核心理念,首先从管理上我们有专业的团队,所有的家政人员要进行人脸识别和体检登记等。在服务方面,对所有家政人员进行岗前,岗中和回炉培训,此外对于那些经验丰富的员工有机会成为家政培训老师。”
员工代表告诉我们:“这里的老师非常认真负责,教给我们很多知识,对个人生活或者在社会上工作都有很大的帮助。”
目前拓普家政已经开展了家政保姆,养老护理,母婴护理,育婴师,产后康复等多项技能课程,并通过开展各种技能比赛提高家政人员的服务意识和技能水平。同时拓普家政已经与珠三角及周边地区多家企事业及民办医院等用人单位达成了实质合作,在惠州市开设了八家分公司,树立了“好保姆,在拓普”的地方品牌。
董事长欧阳骏良说到:“”目前我们以中低端市场为主,未来会转向中高端市场。例如每个月我们会召开雇主见面会,了解雇主的个性化需求。实行员工制,对雇主有更好的保障,对企业提供更完善稳定的管理机制。
“诚信为本,服务于民”是拓普家政的工作指导方针,也是对每一位新老客户不变的承诺!