社区是社会治理的基本单元，也是社会治理的主战场。要创新社会治理体制，把资源、服务、管理放到基层，把基层治理同基层党建结合起来。本期节目走进中铁建物业广州中心城市公司，看看他们是如何打造“红色物业”品牌的。

近年来，中铁建物业始终以承担基层治理责任、建设和谐社区为己任，通过与街道社区、周边高校、属地企业等单位开展多维度的党建共建活动，整合资源、集聚力量、健全机制、破解难题，不仅打造出独具特色的“红色物业”品牌，还有效打通了联系服务业主的“最后一百米”，形成了社区党支部、物业党支部和辖区居民三方共治的社区治理新格局。

佛山市南海区桂城街道灯湖社区党委委员刘伟伟说道：“2020年9月，中铁建佛山国际公馆物业服务中心联合社区党委成立了街坊互助会，以业主党员、楼长、热心街坊为核心力量，逐步建立起以“熟人社区”为抓手的基层群众自治机制，让业主也加入到社区治理中来。”

中铁建物业管理有限公司广州中心城市公司佛山片区经理黄春笑表示：过去业主对于美好生活小区的需求，往往因为日常一些琐碎事务，诸如停车问题、垃圾投放问题，因缺乏信任、沟通不充分，小区充斥着一些矛盾。中铁建国际公馆创熟加油站运营后，通过基层党组织党建引领，社区党委、物业公司、小区代表共同积极参与小区治理，定期召开小区治理联席会议，为物业公司提供精准服务，及时处理小区矛盾难点提供方向。现在，通过发挥基层党组织引领作用，推动业主共同探讨并参与物业管理，成为了中铁建国际公馆园区治理的一种常态。

中铁建物业通过这样的一系列举措打造“红色物业”品牌，实现了服务与居民多样化、精细化、个性化需求的精准对接，通过解决业主的实际困难，为业主提供超出期望的、有温度的高品质服务，真正让社区基层党建的成效体现到一件件群众看得见、摸得着的民生实事上，赢得了广大业主的一致好评。

业主彭西南提到：自从成立街坊互助会以来，我们街坊会参与了物业垃圾分类、电动车治理、新冠防疫等各项工作。这样的工作，使我们业主之间更加亲密，由生人变成熟人，同时与物业之间，我们也像一家人一样。

未来，中铁建物业广州中心将继续坚持党建引领，用情用心为业主办实事，使业主的幸福感往深里走，往实里走。

本节目于3月5日在广东经济科教频道播出。