广通社2019年9月25日，第五届“感动惠东”人物的颁奖仪式在惠州市惠东县文化中心成功举办。经过逐级推选和公众评审，朱保才，黄未花，赖华等10名人物荣获该项殊荣。我们栏目组特别采访了来自惠东县松阳公益协会的会长赖华，下面来看详细报道。
低调，睿智，平和是我们对赖华先生的初步印象，也是公司所有员工对赖华先生的一致评价。经过一番细聊后，我们不禁想到孟子的一句名言，“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。
惠东县松阳公益协会的会长赖华讲述自己的经历时说到：“源于父亲的教诲，多做好事，利人利己。我从90年代开始，帮助村民修路架桥致富。2012年我创办了惠东松阳公益协会并担任会长，主要在教育事业上提供帮助，目前已经连续八年开展奖学助学活动。我们致力于帮助更多人有书读，读好书，我希望通过自己的努力，带动更多人做好事，促进教育事业的高质量发展。”
据了解，截止到2019年9月，赖华先生身体力行的带领惠东县松阳公益协会已经为1000多名学生提供过资助。如果说“爱出者爱返，福往者福来”，那么赖华先生创办于1988年的惠东县石油实业有限公司持续发展30多年并不断壮大，便是最有力的回报。惠东县龙华石油实业有限公司是惠州市首家二级计量保证体系规范要求的成品油零售企业，集科研，销售，运输于一体，现有8家加油站。30年来，公司在诚信中生存，在创新中发展。
问及公司的发展，惠东县龙华石油实业有限公司总经理赖澎涛讲述到：“我们公司走过30年的过程中坚持与时俱进不断创新，在保质保量的同时非常注重服务，加大对员工的培训，主要体现在三个方面，第一是对加油站的整体外貌升级，以满足客户消费升级的需求；第二 ，随着智能手机的推广使用，我们给客户提供便给便利的支付方式，提高效率；第三，服务模式从以前的单一化走向多元化，如自助洗车机，让客户在加油的同时可以免费洗车，在夏天高温的天气我们会提供免费凉茶饮品方便客户饮用。”
自创立之初，龙华石油实业有限公司始终将“安全环保”作为公司持续发展的基石和使命，形成了严密高效的安全管理责任体系。
大岭龙华加油站站长黄小立告诉我们：“安全是我们所有工作的重中之重。第一我们会定时的进行消防演示提高员工的安全意识，遇到客户打手机抽烟等行为，我们会委婉提示客户以安全为重。第二我们经常组织员工的安全培训，提高员工的知识和能力，同时我们有一个严格的标准化，毕竟我们是服务行业。第三，我们会通过一些差异化的手段和优惠措施，及时反馈给顾客，让顾客能够享受到宾至如归的体验。”
“以客为尊，卓越服务，回报社会”是龙华石油实业有限公司始终如一的服务理念，也是企业对每一位新老客户的不变承诺。
得益于广东省开放透明的营商环境和灵活的政策支持，惠东县龙华石油实业有限公司在创始人赖华先生的带领下，及时抓住市场机遇完成了一次次的蜕变，已经向市场和客户交出了一份满意的答卷。
赖华告诉我们：“我从1988年创业以来30多年了，一路走来真的很不容易。最重要的是感谢客户的支持，感谢龙华全体员工的拼搏，才有我们今天发展的动力。我个人呢，创业开始就有品牌意识：品质，服务，诚信，这三项是企业持续发展的生命线。油的品质是企业生存的基础，服务是客户的体验，有了客户的认可，我们才可以走的更远。诚信是企业的信用保证。未来呢企业在做大做强的同时，转型升级，多元化发展。我们立足惠州，为广东省乃至全国的消费者提供更加优质的服务。”
未来，惠东县龙华石油实业有限公司将继续秉承重品质，重服务，重创新的品牌建设之路，为客户提供更加人性化和个性化的服务，为社会的和谐发展贡献自己的力量！
