在济南市银行保险业协会及济南市公安局市中经济犯罪侦查支队支持下,太平财产保险有限公司济南中心支公司成功破获一起连续作案重复索赔案件,为公司挽回损失,同时也为同业公司挽回了经济损失,太平财险济南中支为优化保险领域营商环境打出有力一拳。
太平财险济南中支接报案称所承保车辆在济南市发生碰撞事故,现场查勘未发现异常,交警出具事故认定书,认定太平财险济南中支承保车辆驾驶员承担事故全部责任。本着人民至上,客户至上服务原则,太平财险济南中支与客户通过协商完成了赔付工作。案件赔偿后,太平财险济南中支成立专案组,对案件受理过程中的所有细节、疑点进行了深入研究。通过反欺诈平台查询,发现三者车有多次出险记录,经沟通中保信记载理赔记录中相关保险公司,仅在2023年上半年出险索赔多达5次,涉及4家保险公司。太平财险济南中支将案情汇报至行业协会处,由行业协会组织召集各相关保险公司及市中经侦支队对该案进行专项审理。在市中经侦支队的铁证下,最终犯罪嫌疑人承认了骗取保险金行为,共计查明骗赔案件5笔,涉案金额较大,2024年4月底完成了赔款全部退回。
太平财险济南中支始终坚持以客户为中心,努力提升客户服务,践行央企责任,守护好国家“钱袋子”,不惜赔、不烂赔,坚决打击损害消费者利益的不法分子,树立行业正气,维护金融秩序。本次案件破获是“公安、监管、行业、机构”四位一体工作联动机制的成功案例,形成整体合力,坚持目标导向、切实优化保险领域营商环境,统筹推进专项打击和保险诈骗违法犯罪综合整治。太平财险济南中支将继续深化工作协同,强化源头治理,加强同业间的信息交流,为金融业高质量发展做更多贡献。