针对保健品市场，有部分经营者在生产销售“保健”产品过程中，捏造事实、以次充好，夸大产品用途及效果，通过不正当的营销手段诱骗消费者尤其是老年、病弱等人群的现象，严重扰乱了市场秩序，侵害了消费者合法权益。这些保健品行业的一些销售乱象，引发了社会各界的普遍关注。今天，就让我们深入到浙江一家知名的以和、孝、善为企业文化的和也健康科技有限公司，看看他们是如何规范日常经营的。

和也健康科技有限公司坐落于中国著名生态竹乡、联合国最佳人居城市——安吉，这里不仅是“两山理念”的发源地，更是中华养生始祖彭祖的故里。和也专注于磁健康寝具、护具、生物纳米纤维纺织品、智能家居等健康用品的研发、生产、销售、咨询与服务工作。作为国家级高新技术企业，和也不仅是全球健康寝具的引领者 ，更是每一位热爱大健康产业人的创业舞台。

人一生会有三分之一，长达290000小时的时间在睡眠中度过，好的睡眠是长寿健康的伴侣。说起长寿，磁医学文化更是源远流长，《本草纲目》曾多次记载，磁是人们理想强身健体的“活命砂”。和也公司汲取传统医学研究，立足现代磁生物学，巧妙地将磁场、远红外线、负离子等因子融入寝具之中，打造出了媲美大竹海生态环境的系列新型生态健康寝具。

一个企业想做大做强，就务必在增强创新潜力的基础上，努力提高产品质量和服务水平，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。所以，质量是企业的灵魂，任何一个企业要生存要发展就务必要千方百计致力于提高产品质量。让我们来听听和也健康科技的方志财董事长是如何狠抓产品质量的。

董事长方志财说到：“产品品质决定了一家企业的生命，我们和也公司非常重视关于产品质量的问题。首先，我们要求我们的任何一家供应商，都必须对原材料进行严格的检测，国家指定单位的报告交给我们，每一批次都要做到。同时，我们公司内部做内检，内部的检测，一套完整的相应的检测的设备，同时呢，我们一些核心的，关键的，国家标准严格要求的，我们也要拿到相应的权威机构——国家指定的单位，去做相应的检测，而这个检测我们是持续而不断的。”

从方志财董事长讲话里，我们看到了原材料检测的重要性，也看到了和也公司对产品原材料检验的重视，可是现今社会，随着社会的发展，原材料的性能不断更新，以及市场客户的个性化、多样性需求日益突出，原有的原材料检验标准、检验方式、检测指标已经不能满足生产的实际需求，碰到这样的情况又是如何应对呢？

董事长方志财讲到：“现在，我们这个行业做了很多很多创新的制造方面的内容，所以，我们现在和浙江省关于标准方面要求的部门，以及我们当地政府一起，重新制定全新的关于功能型材料的一系列的标准，那么这个工作，我们也非常荣幸，得到了政府部门的大力支持。我们还参与了我们这个行业，中国保健协会这个行业，功能纺织品，我们关于磁剂量标准，我们作为修订的主打单位，并且我们还参与了负离子标准的检测，同时我们还参与了远红外等方面的一些工作。”

同时，和也还在行业内率先委托第三方检测机构对公司产品做临床实验，达到了真正用科学的数据说话，确保产品质量安全。

董事长方志财说到：“我们和也公司在这方面是敬心敬业的，这么多年来在不断地践行，不断的努力。”

正是因为方董事长带领全体和也人一起不断地努力，才铸就了和也今天的荣耀，现如今，和也通过自主创新打造的一系列高新技术产品荣获授权专利三百余项，其中发明专利85项，还有两项科技成果分别荣获2017年浙江省科技进步二等奖、浙江省专利金奖，实现了浙江湖州市专利金奖零突破。并且就在今年，和也公司还一举荣获了浙江省湖州市政府质量奖。

服务赢得市场，售后服务对企业的可持续发展的重要性不言而喻。只有不断地提高售后服务意识，认识到售后服务的重要性，采取灵活的售后服务方式，只有这样，才能保持企业快速稳定的发展。

和也公司发展十年来，在全国拥有四千余家品牌加盟店，和也的每一家加盟店都按公司要求签署了《诚信经营承诺书》，并不定期的组织学习《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规。

还积极联合各省市区消保委签署消费者保障协议，设立预先赔偿金，以此对和也产品在消费使用过程中出现的质量问题、消费纠纷，提供先行赔付保障，以实际行动打造诚信消费环境。

正因为这种对待产品品质高要求的精益求精的态度，把客户要求放在第一位的售后服务理念，才造就了今天的和也。他们坚信，科技创新产品，服务编织未来，诚信铸就品牌。

董事长方志财表示：“让我们的每一位和也的消费者都能够感受到，我们是真心实意地全心全意地为大家的健康服务的，这一点，我们在很认真的在做。高于国家标准，超出顾客期望，这就是现在的和也，这就是以质量求生存，以服务求发展的和也健康科技！” 

本节目将于2月9日在浙江教育科技频道《新视点快报》栏目播出。精彩内容，敬请期待！