随着数字化时代的到来，信息化、数字化和智慧化已经成为各行各业发展的重要推动力，对环卫行业来说亦是如此。

近日，中国城市环境卫生协会智慧环卫专委会公布了中国环卫数字化转型典型案例，其中，“滨州市滨环城市保洁有限公司智慧环卫管控模式”成功入选。

滨环城市保洁有限公司是一家集道路清扫保洁、设备研发制造、智能运管程序开发、运营咨询和社区服务输出为一体的综合服务公司。为实现智能、高效、精细化的新时代环服行业管控标准，滨环公司创建了数字化环卫运营监管平台，实现环服运营管理全流程数字化，提升了环卫保洁流程化、标准化和精细化管理的新高度。

滨州市滨环城市保洁有限公司环服运营总监崔恒曰说道：“通过实施智慧环卫管控模式，我们在生产管理、人事管理、行政办公、物资资产、品质督查和统计分析这六大板块实现了标准化智能管控。通过将新能源小型作业设备纳入智能管控平台，环卫工人日常作业得到量化后收入提高了。凭借小型电动设备自主研发、作业创新和智能管控，打造出一套非主路场景下的全机械清扫降尘作业体系，实现道路保洁100%全覆盖实时作业。借助数字化管控模式，公司实现了生产流程科学把控、生产资源最优配置。人工成本压缩到了45%以下，企业持续良性运营。”

在道路清扫保洁管理过程中，各类突发污染点多面广、反复性强，路段状况复杂，大型设备作业受限。面对这些问题，滨环公司开发了路面品质智能可视化巡检系统，建立大环境考核、网格区域巡查、作业车辆点位巡查三级道路卫生质量巡查体系。

同时，结合环卫工骑行保洁现状，以电动三轮车为原型，研发出了简单易操作、具备高低压清洗、手持枪精度清洗功能以及季节性保障功能的四季养护车和适用于主路夹角、停车位等多种场景下作业，具备快速清扫捡拾、侧喷水冲及冬季除雪功能的环卫综合快速保洁车。

滨州市公用事业服务中心副主任阚劲松表示：滨环公司打破了以往传统落后的城市环卫作业模式，通过科技创新，自主研发智能管控程序和环卫小型作业设备，探索建立全机械智能管控作业体系，实现城区道路100%实时作业全覆盖的科创环卫发展新路子。同时，该公司结合“春治扬尘、夏排水，秋收落叶、冬除雪”的行业特性，建立了问题发现、自主派单、快速反应、品质验收的高效闭环式管理模式，使我市的环卫保洁品质得到长效保持，市民对城市管理工作的认可度、满意度持续提升。

滨州市民说道：“他们工作做的非常到位，特别是这些公园啊，这些道路啊，他们不辞辛苦，风天大雨天各种恶劣天气，他们对环境是坚持认真，给我们滨州市市民增添了美好的环境。”

在滨环公司打造智慧环卫的同时，通过智能化平台扩展人文关怀范畴，让科技与“以人为本”相辅相成，使环卫工人感受到细致入微的关怀。

滨州市滨环城市保洁有限公司保洁环卫工人郭立提到：公司现在的管理让我们感觉很踏实。每天干了多少活，应该收入多少都清清楚楚，就像是在给自己干，积极性高了。我们年龄都大了，公司每年安排我们体检一次，每周测血压心率。还配发了智能识别卡，就是这个东西。上面有个人的血压、血型，家庭信息等，上班时间感觉不舒服可以直接按键求助。公司无微不至的关怀让我们心里很温暖，干劲更足了。

滨环公司以智慧和创新为核心发展理念，从细节处着手，全面落实精细化管理，助力城市管理和公共服务项目的智能化构建。

滨州市滨环城市保洁有限公司环服运营总监崔恒曰表示：我们接下来将着力于智能管控系统在数据分析、人员工资计算、成本核算等企业运营重要环节的升级开发和应用，以替政府发现问题解决问题、改善环卫工人工作环境和待遇，为市民创造美丽宜居环境作为企业使命和愿景，为滨州的城市发展贡献自己的一份力量。

本节目于10月20日在山东生活频道播出，本文内容为初稿样片整理版，供参考。以最终电视台播出版本为准。

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编导：董丽一