随着人们生活品质的提高,物业服务业作为距离人们最近的行业,也在向高品质和多样化进行升级。如何在保证基础服务项目的同时,让人们享受到更加优质的物业服务,是给物业服务业带来的机遇与挑战。
山东虹宇物业管理有限公司成立于2018年,是一家追求卓越,专注品质和注重服务质量的专业化物业服务管理公司。现有从业人员近五千人,服务项目分布在菏泽、青岛、潍坊、三亚等地。
虹宇物业制定了一整套严格的管理制度和操作流程,通过科学的管理,做到执行与监督的有机结合,为业主提供安全、文明、整洁、高品质的物业管理服务。
山东虹宇物业管理有限公司副总经理齐照明说道:“我们对项目部实行统一管理,对保洁定岗定位划分责任,要求保安24小时门岗值守,2小时巡逻一次,对工程需要维护的由公司统一维修,极大地维护了业主的利益。”
业主表示:我是这个小区的业主,住在这里很舒心。
通过建立服务投诉快速处理机制、加强人员车辆管理、定期巡检和养护公共设施等措施,虹宇物业服务的住宅项目多次获得“全国物业管理示范住宅小区”、“消防工作先进社区”等荣誉称号。
山东虹宇物业管理有限公司董事长贾峰强调:我们虹宇物业虽然成立时间不长,但是一直很注重品质和服务质量。我们采用科学的经营管理模式,专业化、人性化的管理手段,服务范围覆盖全国,涵盖了住宅、写字楼、商业、公园等项目。我们也一直秉承着高度的企业责任感,为业主做好服务。未来,我们也将继续坚持“真诚待人、热情服务、扎实工作”的服务宗旨,为每一位业主创造温馨、舒适的生活及工作环境。
本节目于1月20日在山东齐鲁频道播出。