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沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质

三众集团旗下子公司沂水佳和物业管理有限公司成立十几年以来,一直是品质生活倡导者,秉承“以人为本,服务至上”的服务理念,全力打造物业服务品牌,不断优化服务体系、细化服务内容,持续提供多元化、人性化的服务,守护每一位业主对美好生活的向往,在最近更是荣获了2021年度物业服务企业AAA级的示范单位。

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图1)

三众集团总经理张平利说道:“佳和物业秉承三众集团“众人、众信、众情”的核心价值观,立足物业服务是集团品牌化战略重要环节的出发点,坚持“换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待”的服务理念,不断完善服务体系,持续提升服务水平,以精细化、专业化、标准化、人性化的优质服务,让业主深刻体会到,我们所提供的的不仅是服务,更是一种美好的生活方式。”

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图2)

近年来,佳和物业不断探索与创新服务模式,通过“红色物业”强化企业社会价值,探索创新,在党组织引领下更好地发挥物业企业的服务能力,成功搭建了物业、社区、业主间的桥梁。形成了以“金牌管家服务”、“24小时在线客服”、“安全保障服务”、“绿化养护服务”、“卫生清洁服务”、“工程维保服务”为六大基本服务单元为基础的佳和特色的服务体系,不断提升服务标准,拓展服务外延。在实现智慧社区一站化服务的同时,不断丰富社区文化建设,融洽邻里关系,每年组织上百场形式多样的社区活动,促进邻里关系,拉近物业与业主距离。

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图3)沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图4)

三众集团总经理张平利提到:随着对社区配套品质的不断提升,我们在每个社区里又配备了业主之家,里边包含生活超市、业主食堂、健身房、瑜伽馆、老年活动中心、儿童游乐园等功能区,让业主深刻体会到,在三众,买的不仅是一座房子,更是一种优质的生活方式。

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图5)

社区是基层治理的“细胞”、物业是社区服务的“窗口”,物业服务可谓是基层治理的末梢神经。十多年来,佳和物业不断创新,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图6)

三众集团总经理张平利表示:我们佳和物业凭借着规范化的管理和专业化的服务,先后荣获“山东省金牌物业管家”、“山东省优质品牌”、“山东省知名品牌”、山东省“质量标杆”项目等荣誉称号。未来,我们将立足新起点,展现新作为,开启新征程,全力推动物业服务工作再上新台阶,再创新辉煌!

沂水佳和物业持续丰富服务内容、不断提升服务品质(图7)

佳和物业将用诚信与品质守护业主家园,用真情的服务不断提升业主的幸福感、安全感和获得感!

本节目于3月4日在山东生活频道播出。

编辑:陈朋利编导:刘露玲后期制作:徐跹跹

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