城市居民的生活离不开物业服务，优秀的物业管理是品质生活的保障。让我们跟随栏目组一起来了解一下威海威高物业服务有限公司是如何通过品质服务缔造业主幸福生活的。

威海威高物业服务有限公司隶属于威高建工集团，十年深耕威海，从最初的住宅物业，逐步发展成多业态、多元化服务的“一主多翼”格局，以品质服务持续领跑威海地区物业行业发展，成为受社会认可、业内尊重、客户信任的综合型物业服务企业。

威海威高物业服务有限公司副总经理邢江增介绍道：“威高物业秉承威高集团“良心、诚心、忠心”的核心价值观，致力于创建山东省一流的物业服务品牌，在服务的专业化、标准化、智慧化方面，持续引领区域行业先进水平，构筑了“1+1+N”的威高特色服务体系。公司坚守服务初心，打造了1支高效能服务团队；通过卓越绩效管理模式与QES三体系认证，夯实了1个高标准的基础服务，依托“云物管智慧社区平台”，优化了标准化细节服务品质；同时，延伸服务链条，拓展了N个高附加值的特色服务，不断增强业主的获得感、幸福感。”

威高物业运用先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，赋能一线员工，以信息化为载体的标准化基础服务为业主资产创造价值，同时营造了浓郁的社区文化氛围，主题文艺活动、季节性采摘、暑期托管班、私厨定制及”礼”文化特色的婚庆服务、读书会等，极大丰富了业主的精神生活。

威海威高物业服务有限公司项目主管于明英说道：“作为一名物业人，在威高集团三心文化的指引下， 本着做业主贴心人的宗旨，带领项目全体员工诚心诚意为每位业主家人服务。公司为了解决业主家人基本的生活需求，开展了“平价果蔬”进园区的活动，我带领员工为园区里不方便出门的业主送菜上门，在“二月初二龙抬头”的日子，物业推出为业主免费理发的活动。通过日常点滴的服务，让业主充分体验到“在威海，住威高”的幸福感。”

居民之所以能舒适的生活，离不开懂你的物业。威高物业坚持以客户为中心，不断延展服务的上下游链条，用心缔造高品质、有温度的社区，好邻居生活集市、威高业主食堂、三点半课堂等配套服务带给业主便捷与舒适，智慧社区线上服务24小时细微守护。生活在威海，从晨曦到暮霭，从人潮涌动到一片寂静，威高服务团队一直与你同在。

威高花园熙和苑业主康质复接受采访时说道：“我觉得住在威高花园这个小区很幸福，威高物业服务细心周到，而且举办了很多社区活动，例如升旗仪式、设备间开放日、业主恳谈会活动等，我们了解到物业的日常工作，也感受到威高物业的高品质服务。还有让我非常感动的是物业扫雪工作，他们每次天不亮就开始扫雪，让我们业主早上上班时，路面就已经清理好，感觉住在这样的小区非常幸福。”

幸福物业，守护温情家园。在品质服务的路上，威高物业一路跋涉一路歌，连续获得了山东省服务名牌，山东优质品牌，山东省物业服务行业文明标兵创建企业、示范项目，技能比武先进单位、放心消费示范单位、威海市物业行业优秀会员单位等多项国家、省市级荣誉。

威海威高物业服务有限公司副总经理邢江增表示：未来，威高物业将持续提升服务质量，创新服务模式，以温度与深度服务赢得人心，深入开展客户运营，探索城市服务领域，以“精致服务”创新服务品牌，增强客户体验，递延卓越品质。

本节目于4月10日在山东生活频道播出。