为发挥星级养老服务设施示范引领作用,促进养老服务高质量发展,近日,福建省民政厅完成了省级年度五星级养老服务设施评定,古田县天乐颐养园(古田县社会福利中心)成为新认定的本年度全省唯一五星级养老机构。
天乐颐养园成立于2017年,位于拥有宜人的气候条件和丰富自然资源的古田,走进天乐,室内窗明几净,室外青山绿水,早晨窗外的鸟叫声唤醒了老人的一天,手指操、手工、书画、棋牌、观影、KTV、高尔夫等活动让老人的生活变得丰富多彩。
天乐颐养园老人表示:在这里生活很充实,我这个一天都很忙啊,在家里还呆不住,最好来这里。
天乐颐养园是集“医康养护旅”于一体的多层次全方位养老服务体系,是被评定为五星级养老机构的关键要素。
全国养老服务先进个人、福建天乐养老服务有限公司执行董事肖砚丹提到:天乐颐养园在本次的五星养老机构评定中,坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则,始终不忘敬老、孝老初心,牢记爱老、为老使命;坚持精细化管理以及提供有温度的服务。
有温度有爱心的服务来源于一支经验丰富的专业队伍,该团队共有医师、护士、高级健康管理师、高级公共营养师、养老护理管理师、高级养老护理员等专业资格从业人员100多人,采用“多对一”的服务模式,为老年人提供健康管理、健康教育、康复理疗、生活照料、紧急救助等服务。老人在屋内可实现一键呼叫直达护理站,栏目组到达时恰逢家属看望老人,在镜头内外我们充分感受到专业人员的温暖陪护让家属安心、放心、舒心。
天乐颐养园老人表示:吃的什么环境都很好,新房子又干净,从院长到护理工对我们都很好。
多年用心经营,天乐颐养园荣获AAA级信用企业、十佳养老匠心企业、公众满意十佳典范养老服务机构等荣誉称号。本年度五星级养老服务设施机构评定也激发了天乐颐养园的服务内驱力,为未来提升老年人幸福感持续发力。
全国养老服务先进个人、福建天乐养老服务有限公司执行董事肖砚丹表示:未来,我们将在机构环境、设施设备、运营管理以及服务四大版块不断提升自己,以“五星级”为新起点,以“五星级”准则规范自己、要求自己,为每位长者和家属奉上十分”的满意。
临近重阳,全国养老服务先进个人、福建天乐养老服务有限公司执行董事肖砚丹为全国老人送上祝福。
全国养老服务先进个人、福建天乐养老服务有限公司执行董事肖砚丹强调:尊老敬老、爱老孝老,我们天乐颐养园将始终坚持爱心、耐心、细心、同理心、责任心的五心服务理念,为老年人的生活品质保驾护航。九九重阳,我代表天乐颐养园祝愿天下老人健康长寿、阖家幸福!
本节目于10月21日在福建新闻频道播出,本文内容为初稿样片整理版,供参考。以最终电视台播出版本为准。
责编:于波 叶庆江 韩永芹 王清晨 周涛 方悦
编导:朱玉琦