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温情守护,健康相伴:北京市丰台区大红门社区卫生服务中心开展精准医疗服务新模式

北京市丰台区大红门社区卫生服务中心的邵丽颖医生,作为现任全科医疗组主任,她毕业后就扎根基层。做家庭医生的8年里,她立足本职,凭借精湛过硬的医术和微笑温暖的服务让1971名签约居民记住了她的名字。

温情守护,健康相伴:北京市丰台区大红门社区卫生服务中心开展精准医疗服务新模式(图1)

这位正在挂号的刘阿姨去年十月份患了肺栓塞,由于是过敏体质,在治疗过程中她可没少遭罪 ,说起那次和死神擦肩而过的经历,刘阿姨还历历在目。

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患者刘女士 :我特别感谢你,真是从死神那儿抢救过来,真的你不知道那种感觉。

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刘阿姨告诉记者,自打在社区医院治疗以来,邵医生真是为她撑起了一把安全“保护伞” 。

北京市丰台区大红门社区卫生服务中心全科医疗组主任邵丽颖:腰还是得注意,这有一个滑脱,这个怕它滑的更厉害。我建议您是平常都戴着护腰,再有一个就是一起一坐的时候一定要注意。就是咱们提东西的时候,不要这样提。蹲下来,然后再起来,这样提。就是你可以先蹲,然后起,但是不要弯腰,这样去搬重物,这个肯定不行。

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患者刘女士 :我就觉得邵主任,她不仅是患者的朋友,而且是患者的亲人。

作为全国第二届基层医疗卫生“苔花奖”青年先锋人物、丰台区“丰泽计划”青年英才、“丰台青年榜样”、2023“北京青年榜样”、2024年“首都劳动奖章”获得者,邵丽颖以“做好社区居民的健康守门人”为已任。在她眼中 ,社区居民不仅是她的患者,更是需要贴心爱护的家里人。

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患者刘女士:现在我就不去大医院了,因为在这儿以后,就是我碰见了特别好的医生,对我跟亲人一样,而且对我每次病情变化的情况,就特别的关心。然后,该做什么检查,医院设备也特别好,完了以后该做什么检查就做什么检查,而且比大医院的检查又来得快。医院的设备确实也挺先进的,反正我觉得在这儿,就是看病就觉得,这儿的护士特别亲切,特别好。我觉得在这儿,就是我们的同事说他在附近住,他说我们在附近住,养老就有保证了。

为了给社区居民提供更便捷的医疗服务 ,在邵丽颖的办公桌上有一本厚厚的册子,这可不是一本简单的册子,它是邵丽颖为患者们精心准备的贴心小药箱。

北京市丰台区大红门社区卫生服务中心全科医疗组主任邵丽颖:这是我出诊的时候常带的一个小册子,我们把它起作小药箱,实际上是因为它里面装了很多很多的药片儿,我可以给您看一下。比方说您看这两个药它都叫一样的名字,都叫苯磺酸氨氯地平,但实际上它片的形状是不同的。当老年人来了之后一看说“啊”,他一眼直观就能看到我吃的是椭圆形的,或我吃的是多边形的。然后这样他就能区别得开。

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坚持把服务当“家事” ,把患者当“家人”。除了在服务中心出诊,邵丽颖还是一位尽心尽责的家庭医生。

北京市丰台区大红门社区卫生服务中心全科医疗组主任邵丽颖:翻身得活动活动,不然躺的时间长了就要起褥疮。另一个您得好好吃饭,能吃下去的时候吃点软的,容易消化的。

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作为家庭医生,邵丽颖已为蔡爷爷家服务了七年之久了。如今,蔡爷爷身患结肠癌,邵丽颖更是经常上门及时了解他的病情。让他在家门口享受到最贴心的服务,也让辖区居民真正实现“签”而有约 。

患者蔡先生:老这么关照,打电话、给药、治疗,可没少关注。

患者家属蔡先生:对家里给予的一些关照都很到位。让我们作为儿女来讲,真的很感动。因为有时候像我们一出去,有这样的家庭大夫给看着,自己踏实,心里放心。说实话,对我们家的付出真的很大的。所以说,很感谢他们。他们做的工作尽职尽责的,真的让我们也很感动。

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在大红门社区卫生服务中心,还有很多像邵丽颖一样为患者尽心尽责服务的社区医生,他们通过专业的医疗服务,为居民提供预防、保健、医疗等服务。

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北京市丰台区大红门社区卫生服务中心副主任浦佩佩:我们中心本身是全年全科无假日门诊,工作日下午5-8点也有延时门诊。在全科门诊开展儿童常见病的诊治,提供辖区内儿童的输液、雾化等治疗。开设了周末疫苗预防接种门诊,让孩子家长少跑路,让上班族们好看病;二是对于患有高血压、糖尿病、心血管疾病,包括精神类等这些社区常见病、慢性病的居民给予优先用药的保障,实现缺药小程序登记,通过家庭医生的把关,保障市民的常见病、慢性病用药的使用。

温情守护,健康相伴:北京市丰台区大红门社区卫生服务中心开展精准医疗服务新模式(图10)

大红门社区卫生服务中心将继续打造从辖区街道到社区再到家庭的居民健康管理新模式,提供更加精准和有效的医疗服务,做好百姓的“健康守门人”。

本节目于6月10日在北京财经频道播出,本文内容为初稿样片整理版,供参考。以最终电视台播出版本为准。

责编:张宇威 李琪 秦澜

编导:陈佳琦

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