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传统行业该如何与互联网融合?

说起传统行业如何与互联网融合,我就想到最近我们深圳电视台《深圳直通车》栏目所采访报道的一家企业。在一期“魅力深圳,民企风采展播”专题节目采访报道中,走进了一家深圳老字号布行—金都丝绸,了解丝绸布料的传统与创新。金都丝绸专注各种丝绸面料的研发,设计、生产与销售25年,在众多面料产品中,“香云纱莨绸”被列入国家非物质文化遗产,成为金都丝绸的主打产品。2015年和2016年,金都丝绸先后开通阿里巴巴诚信通批发商铺两家并成为实力商家,2017年开发小程序向互联网深度进军。借助电商平台的开放性优势进一步提高市场竞争力。金都丝绸产品经理刘强说到:“对于线上客户,我们一般是在网上发布自己这个版布图片,给客户参考,如果客户同意的话,我们可以记住这个版布的编号、花型,可以寄过去每一版给客户参考一下,如果他们下单的话,我们就按照这个编号和图形给他们提供货源。”

互联网正在改变我们的生活,同时也改变着我们所处的商业环境。传统的商业很大程度上是由传统媒体驱动的,报纸、杂志、电视等等,企业做广告,消费者来消费。这里的交互往往是单向的,是广播式的,人们只能被动选择接受与否。而在移动互联网的基础上,由于认知门槛、交互门槛的降低,人们能够更多的主动参与到商业活动里,能够发出声音,个人能够产生更大的影响。而企业所面对的,不再是群体,而是个体。移动互联网是能够对应到个人的,再大的企业,现在面对的,都可能会是一个个单独的消费者。

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比如现在的教育机构都会有自己的官方app,买了书籍后,可以借助app随时随地登录进行学习,做题。这也是传统行业融入互联网的一个案例。还有电子报刊的流行都证明了传统行业正在一步步与互联网进行融合。但是怎么去很好的融合呢?

在移动互联网的趋势之下,品牌、产品和人会以不同的方式产生互动,而应该这种变化,绝对不是像现在很多企业的做法,把广告简单搬到手机上就可以的。在电视上、电脑互联网上,广告本来就已经够多了,包装到 App 里难道人们就会喜欢么?更多的时候,仅仅是在企业内部有点新鲜感而已曾经有一位行业前辈的比喻非常形象幽默,互联网与传统企业,一个就像20出头的摇滚青年,一个就像睿智淡定的隐世老人。试想,如果一个70岁年纪的老人,你给他一身新装,甚至将他的身体唤回20岁的模样。然后跟他说,去吧,上台,唱摇滚。他唱,是因为他一直以来就充满好奇心敢于尝试,他唱不了,或许是因为年轻时候是学的美声。

传统企业的掌门人不能再固执于自身企业的有,归零心态是转型路上坚定前行的内在力量;另一方面,善用传统企业的现有资源优势、以集约型经济手段参与“大众创业、万众创新”社会化大生产浪潮。品牌化+电商化。品牌化可以给传统企业带来被长期认知的资本,是价值极高的无形资产,但建立品牌需要从品控、实体形象、传播、价值观这些层面持续建设。这需要企业管理者自身培养视野,并在企业内配备相关人员,加以有效管理。。而拥有自建的线上渠道才是真正的强大,能够把客户关系和利润留存在自己手上。这里要澄清以下线上渠道的概念,不仅是销售型网站噢,线上渠道包含了社交媒体、门户这些辅助渠道,像是微博、微信、论坛、APP和知乎这些能够帮助自身建立形象和帮助销售的平台。

成本优势型:用价格优势起量,因为成本低所以也有利润,同时也借助平台初期的补贴来产生流量和订单转化。其中站内工具的操作,和客户资源的保存非常重要,前者可以充分利用平台优势,后者是给自己的未来铺路。品牌优势型以及只有品牌才能做的:媒体合作。能够借助他人之力快速吸引潜在的客群。设立专门的媒体关系人员,和内容输出团队,可以持续产生外部影响,建立起品牌本身的名声资产,是为长久之计。

传统行业与互联网的融合是一种趋势,「受众在哪,融合渠道就应该铺设到哪」,有报纸时,大家抢头版,有电视时,抢黄金时段,有网站了,纷纷建站,深圳廖生堂健康咨询管理有限公司CEO崔耀公说到:“我们公司通过三个阶段把它发展起来,第一是打造廖生堂品牌,我们目前是通过传统代理商和现代社交电商作为我们的销售渠道,第二阶段是打造一个健康专家委员会,我们会聘请非常好的老中医,非常优秀的营养师作为健康团队,健康专家委员会成立以后,我们会做一个VIP的专属服务,也会为社区的群体做一些服务;那么第三阶段我们要打造一个健康养老中心,为我们的VIP客户和一些老人打造一个有家的归属感的养老中心。”

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