在这个追求卓越与美好的时代,物业管理行业正经历着前所未有的变革与创新。招商积余北京公司,凭借其丰富的管理经验与卓越的服务品质,在物业管理领域深耕细作,不断整合资源,焕新启航。其旗下的公园1872项目,更是脱颖而出,荣获2024年“加强物业管理,共建美好家园”典型案例,为构建和谐美好的居住环境树立了新的标杆。
公园1872项目,这个拥有16年历史的社区,在招商积余北京公司的精心打造下,焕发出了新的生机。项目负责人王峥介绍,通过70项提升措施,项目已成功落地花园式社区概念,园区内设置了九个各具特色的试点,以不同的风景和色彩满足业主的日常需求,让每一位业主都能感受到家的温馨与美好。
秉承“客为先、重实效、勇担当、创卓越”的企业价值观,招商积余北京公司的物业团队与社区紧密合作,为业主提供全方位、多层次的服务。环境主管陈建伟表示,小区总建筑面积40.93万平方米,绿化面积高达5.99万平方米,绿化率超过35%。每年,物业团队都会根据季节变化,为小区打造不同的主题景观,如为树木穿上彩色“毛衣”,既增加了园区的趣味性,也提升了业主的幸福感。
在科技创新方面,招商积余北京公司同样走在了行业前列。项目安全主管后宇晨介绍,去年公司引进了智能巡检机器人“招小巡”,具备自主巡逻功能,可通过手机APP和电脑端实现远程调度,对园区违规行为进行识别和警告,大幅提高了管理效率,释放了人力资源。
金杯银杯不如业主的好口碑。企业始终将客户满意度作为生命线来呵护,坚持党建引领,与属地街道、社区紧密合作,聚焦市场化道路,深耕基础物业服务。同时,公司着力发展科技化、数字化运营体系,不断提升服务品质。数字化平台管理员武欣展示了公司的智慧运营中心,通过自主研发的物业管理系统,实现了对100多个在管项目的远程监控和管理,总面积超过1200万平方米。
现阶段,公司服务业态多元,涵盖住宅及非住宅物业,包括办公、商业、园区、政府、学校、公共设施和城市空间等。招商积余北京公司总经理成晖表示:“总部招商积余是招商局集团旗下,从事物业资产管理与服务的平台企业,位列中国物业服务力企业综合实力TOP3。迄今为止,主导或参与国家住房与城乡建设部、中国物业管理协会等近10项课题研究,并多次斩获奖项;主导或参与国家标准、地方标准、团体标准共计20余项。”
未来,招商积余北京公司将继续深耕物业领域,以科技为引领,不断创新服务模式,提升服务质量,与业主共创美好生活新篇章。
本节目于3月3日在北京财经频道播出,本文内容为初稿样片整理版,供参考。以最终电视台播出版本为准。
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编导:陈佳琦