目前，中小企业数量巨大，对专业技术平台需求旺盛，随着技术的不断进步，他们在数字化转型升级，内部信息化系统、运营、外部营销等过程中都需要专业的平台。近日，北京市中小企业公共服务平台认定结果公布。其中，北京秒信科技有限公司凭借着把复杂的底层通讯服务转化成简单易用的平台SAAS服务而榜上有名，受到广泛关注。

北京秒信科技有限公司董事长郑亚珂说道：“企业的效率成本是众多企业核心竞争力的关键。而中小微企业的发展痛点在于成本控制与技术创新相互制约，影响发展。我们利用云计算以及人工智能技术把复杂的底层通讯服务转化成简单易用的平台SAAS服务，让客户实现零门槛、低资费、轻松按需接入，提升客户的整体转化率，让客户有更多的精力放到主营业务发展上面来，解决客户后顾之忧。”

秒信科技成立5年间，其云平台在线注册达到了5000多企业，线下服务近1000多家企业，服务的中大型客户超过50家，涉及国内一线大企业。2021年未审计营业额超过8亿人民币产值。其始终坚持产品技术驱动，产品需求来自于客户，效率来自于技术创新，那么产品的目的就是要降低客户的成本和提升客户的效率。此外，其提供的平台具有安全稳定性，一旦客户服务上线，秒信会保障服务持续可用。

北京秒信科技有限公司董事长郑亚珂提到：过去几年间我们不断地提升技术架构，比如实时热备、安全扫描、大数据、人工智能等技术，以及硬件的加大投入，让客户的服务做到了99.999%的服务稳定。在客户无感知的情况下过去几年我们更新了数百次迭代，平台然依然稳如泰山；在稳定平台的加持下，我们客户数量才能不断地增加。

秒信科技每年坚持投入1000-2000万元的研发资源，曾荣获国家高新技术企业、中关村高新技术企业荣誉，CMMI3能力成熟度模型3级、ISO9001质量管理体系、IS027001信息安全管理体系、ISO20000服务管理体系认证等资质，以及30余项软件著作权。

北京秒信科技有限公司董事长郑亚珂表示：相比同行，秒信虽然成立时间不长，可以说是一匹黑马，与同行相比，我认为有三个核心方面的优势。第一，我们的团队优势。我们的高管及核心技术团队深耕于互联网多年，过去20年参与了许多创业公司，深刻理解到中小企业发展过程中资金和业务需求的冲突，故公司致力于为中小企业提供专业的SAAS云服务平台，让客户用最小的成本即可体验到最完善的、最专业的云服务；第二，平台服务的优势。我们的口号是简单可信赖，我们的产品要让客户简单的接入、简单的学习之后即可上手使用。过去5年间，我们坚持每2周迭代一个版本，2月迭代一个大版本，每年投入的研发经费过千万来确保满足客户的需求、保障服务的高可用。第三，资源的优势。为了满足日益增长的客户需求，我们的商务团队已经与全国60多个地市级运营商建立了良好的合作关系，在应对如618、11.11等高并发业务场景，秒信始终为客户提供稳如磐石的服务。

目前，秒信签约的头部客户有京东、腾讯、阿里、百度、金山、华为、紫金银行、大丰农商行等。在产品能力方面，秒信持续研发投入，目前输出的产品包括AI云通信、平台SAAS软件、国际通讯云，企业云总机等多个产品，满足各类客户需求。其平台已经稳定运行了5年时间，5年内平台累计投入的硬件资源超过数千万人民币，平台目前可以承载十万每秒的并发负载能力。其运营部门沉淀了众多的服务管理流程，其商务团队已经与全国60多个地市级运营商建立了良好的战略合作关系。

北京秒信科技有限公司董事长郑亚珂强调：我们始终认为企业服务首要是服务，其次是盈利，这也是这么多年公司坚持的一个宗旨，我们公司坚持用技术创新来降本增效，对客户侧赚取低毛利，让利给客户，让客户以最低成本价来获得更好的服务，获得客户芳心。平台运行5年时间中，从未出现过服务瘫痪不可用的情况，最高并发超过10万每秒，稳定的支持过五个年度的618，11.11全民电商节活动，是客户最稳定的后盾。

在2021年，秒信在硬件上投入了近500万元采购服务器资源，在全民大促电商节、红包节等期间，稳定高效地支撑了京东，阿里等公司，每秒业务的并发量达到了十万次，对其平台的稳定性得到了进一步的验证，得到了客户的认可及信赖。

未来，秒信科技将继续坚持科技创新、改善服务效率、降低服务成本，在提供稳定服务的同时，满足企业个性化的需求，为全面提升中国万千企业智慧升级、实现中国制造2025贡献自己的力量。

本节目于4月17日在北京财经频道播出。